Politique de Confidentialité et Protection des Données

Chez kwevioraqi, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable en France et dans l'Union Européenne.

Informations que Nous Collectons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la fourniture de nos services de planification financière personnelle

• Données d'identification comme votre nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone et adresse email pour vous contacter et gérer votre dossier
• Informations financières incluant vos revenus, vos charges, vos actifs et vos engagements pour analyser votre situation patrimoniale complète
• Données de navigation comme votre adresse IP, votre navigateur et vos pages consultées pour améliorer votre expérience utilisateur
• Informations sur vos objectifs, vos projets et vos préoccupations financières pour personnaliser nos recommandations et notre accompagnement

Comment Nous Utilisons Vos Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes conformément au principe de minimisation des données

• Fournir nos services de consultation et de planification financière personnalisée en analysant votre situation et en formulant des recommandations adaptées
• Communiquer avec vous concernant vos rendez-vous, vos demandes d'information et le suivi de votre accompagnement par email ou téléphone
• Améliorer la qualité de nos services en analysant l'utilisation de notre site et en identifiant les domaines nécessitant des améliorations
• Respecter nos obligations légales et réglementaires en matière de conservation de documents et de traçabilité des prestations fournies

Base Légale du Traitement de Données

Le traitement de vos données personnelles repose sur plusieurs bases légales conformément au RGPD européen

Votre consentement explicite que vous nous accordez lors de la soumission de vos informations via nos formulaires en ligne. L'exécution du contrat de prestation de services lorsque vous sollicitez nos services de planification financière. Notre intérêt légitime à améliorer nos services et à assurer la sécurité de notre site internet.

Partage de Vos Informations

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage reste strictement limité aux situations suivantes

• Prestataires de services techniques qui nous aident à gérer notre site internet et nos systèmes informatiques, sous réserve d'accords stricts de confidentialité
• Partenaires professionnels comme des experts comptables ou juridiques uniquement lorsque votre situation nécessite leur intervention et avec votre accord préalable
• Autorités compétentes lorsque la loi nous oblige à communiquer certaines informations dans le cadre d'une procédure légale ou d'une demande officielle

Sécurité de Vos Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute divulgation accidentelle. Ces mesures incluent le chiffrement des transmissions, des contrôles d'accès stricts, des sauvegardes régulières et une formation continue de nos équipes aux meilleures pratiques de sécurité informatique. Toutefois, aucune méthode de transmission sur internet n'est totalement sécurisée.

Vos Droits sur Vos Données

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment

• Droit d'accès pour obtenir une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet
• Droit de rectification pour corriger toute information inexacte ou incomplète figurant dans votre dossier client chez nous
• Droit à l'effacement pour demander la suppression de vos données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux finalités initiales
• Droit d'opposition pour vous opposer à certains traitements de vos données ainsi que le droit à la portabilité de données

Utilisation des Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation du site. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via notre bannière de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

Politique des Cookies Politique des Cookies

Contact pour Questions sur la Confidentialité

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes

Modifications de Cette Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions réglementaires. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via un avis visible sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.